Versión 1.0 · Vigente desde septiembre de 2026
TAIS Travel Suite es una plataforma de gestión de cotizaciones aéreas desarrollada y operada por Juan Pablo Arbeletche (en adelante "TAIS"). Al suscribirte y usar la plataforma, aceptas estos términos.
La información que cargas en TAIS — cotizaciones, datos de clientes, logos y configuraciones — es generada por ti y te pertenece en términos de propiedad intelectual. TAIS la almacena en sus servidores únicamente para prestarte el servicio y no la utiliza, comparte ni comercializa con fines ajenos a la operación de la plataforma. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a soporte@tais.mx.
El acceso a TAIS funciona por suscripción mensual o anual según el plan elegido. El pago es anticipado. Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento, salvo que indiques lo contrario con al menos 5 días de anticipación escribiendo a soporte@tais.mx. Las suscripciones anuales no son reembolsables una vez activado el acceso.
TAIS Travel Suite, su código, diseño y funcionalidades son propiedad exclusiva de Juan Pablo Arbeletche. Las sugerencias de mejora que los usuarios puedan hacer no generan ningún derecho de propiedad sobre la plataforma. Cualquier desarrollo o mejora implementada pertenece a TAIS.
TAIS Travel Suite no está afiliado, patrocinado, ni respaldado por Amadeus, Sabre, Travelport, ni por ninguna aerolínea mencionada o cuyo logotipo aparezca dentro de la plataforma. Los nombres y marcas de terceros se utilizan únicamente con fines de identificación e interoperabilidad.
Declaras y garantizas que cuentas con acceso legítimo y autorizado a los sistemas de distribución global (GDS) que utilices en conexión con la Plataforma, y eres el único responsable de cumplir con los términos y condiciones de dichos sistemas frente a sus proveedores.
La visualización de logotipos reales de aerolíneas dentro de las cotizaciones es una función opcional, desactivada por defecto, que se habilita únicamente a tu solicitud expresa. Al solicitar su activación, declaras conocer que dichos logotipos son marcas registradas de terceros y asumes bajo tu propia responsabilidad cualquier reclamación derivada de su uso, liberando a TAIS Travel Suite de responsabilidad al respecto. TAIS podrá desactivar la visualización de uno o más logotipos, para uno o todos los usuarios de la plataforma, en cualquier momento y sin previo aviso, cuando así lo requiera una aerolínea, sistema GDS, autoridad competente, o por cualquier otra causa que TAIS considere razonable, sin que ello te genere responsabilidad ni derecho a compensación alguna.
TAIS se esfuerza por mantener la plataforma disponible en todo momento, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir períodos de mantenimiento o interrupciones técnicas. TAIS no se responsabiliza por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.
TAIS es una herramienta de automatización y presentación de cotizaciones. No valida precios, disponibilidad ni condiciones de tarifas aéreas. El agente es responsable de verificar minuciosamente la información antes de presentarla al cliente. TAIS no asume responsabilidad por errores en las cotizaciones, fallas de transcripción, traducción o interpretación de datos crudos (parsing) provenientes del GDS, ni por decisiones comerciales tomadas con base en ellas.
La plataforma es para uso profesional de agencias de viajes. No está permitido revender el acceso, intentar copiar o replicar la plataforma, ni utilizarla para fines ilegales.
Al contratar TAIS, autorizas a TAIS Travel Suite a mencionarte como agencia usuaria y utilizar tu nombre o logo con fines de referencia comercial. Si prefieres que TAIS no lo haga, basta con avisar a soporte@tais.mx y TAIS lo respetará de inmediato.
TAIS puede actualizar estos términos o la plataforma en cualquier momento. TAIS avisará con anticipación ante cambios importantes. Continuar usando la plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.
Puedes solicitar la cancelación de tu suscripción en cualquier momento escribiendo a soporte@tais.mx, respetando el plazo de anticipación de 5 días previos a la fecha de corte establecido en la Sección 3, a fin de evitar el cobro de la siguiente renovación. El acceso continúa hasta el fin del período ya pagado. No hay reembolso por el tiempo no utilizado.
El tratamiento de tus datos personales está detallado en el Aviso de Privacidad de TAIS, disponible en tais.mx/privacidad.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la Ciudad de México.
¿Dudas? Escríbenos a soporte@tais.mx